Dall’unione di persone provenienti da varie realtà operanti nel settore informatico, nel 2007 nasce Hello Service S.r.l.

La nostra Missione è fondata sulla soddisfazione del Cliente, consapevoli che solo da un rapporto di fiducia nascono le migliori collaborazioni.

Avvalendosi di una forza tecnica altamente qualificata, la Hello Service s.r.l. è in grado di soddisfare tutte le esigenze nel settore dei Servizi IT.

La struttura offre una delivery tecnica ai Rivenditori, Grandi Centri di Assistenza Nazionali e alle Case Madri, su tutte le fasce di prodotto della fascia Business e di tutti i Brand, intervenendo per nome e per conto del cliente, esibendo il rapporto di intervento fornito.

Geograficamente Hello Service opera direttamente su tutta l’Emilia Romagna, indirettamente sulla maggior parte del territorio nazionale grazie ad una rete di Tecnici onsite.

Le Unità Tecniche sono dislocate strategicamente sul territorio, grazie a punti logistici prestabiliti, garantiscono lo Sla richiesto in fase di Intervento onsite e veloce reso al Cliente dei ricambi utilizzati.

L’Help Desk organizza le attività, supporta i tecnici onsite e gestisce il rapporto con il cliente, facendo da fulcro operativo e direttivo, garantisce un alto valore qualitativo dei servizi e un aggiornamento costante e puntuale degli interventi.